Qui sommes nous ?

Accompagner le mieux possible, les personnes de tout âge, les enfants, les personnes âgées, et tout ceux qui nécessitent une présence à domicile ; chacun avec sa vie, son histoire, ses valeurs et ses habitudes.
Voilà la mission de Lila Services !

Pour notre équipe, la qualité, la confiance et l’engagement pour le bien-être des personnes sont au cœur de notre métier. Nous veillons à concilier et aide, et respect de l’autonomie des personnes en les accompagnant, en les conseillant, en les écoutant.

Nous prenons le temps de faire connaissance et d’adapter au mieux nos interventions à l’égard de chacun. Ainsi, chaque accompagnement est unique et peut évoluer selon vos besoins, et ceux de vos proches.

 

Notre fonctionnement

Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter continuellement des services de qualité :

  • Nous étudions ensemble vos besoins et ceux de vos proches en tenant compte des recommandations des services spécialisés si tel est le cas.
  • Nous vous proposons un devis gratuit, à votre demande: nous avons un devoir d’information et de transparence envers vous.
  • Notre personnel est rigoureusement sélectionné et qualifié (diplômé, expérimenté, en formation continue)
  • Nous sommes en possession de l’agrément qualité, délivré par la DDTEFP
  • A votre écoute, nous essayons toujours d’améliorer nos services notamment grâce à nos enquêtes annuelles de satisfaction
  • Notre disponibilité : un numéro de téléphone est mis en place en dehors des horaires d’ouverture de l’entreprise afin de répondre au mieux aux situations d’urgence

 

Vous voulez en savoir plus sur Lila Services ?

Découvrez notre équipe d’auxiliaires de vie, notre philosophie et des plus amples informations sur notre agrément.